Инфраструктурный оператор beCloud получил сертификат системы менеджмента качества
Высокий уровень компетенций персонала, качество предоставления услуг республиканской платформы и Республиканского центра обработки данных позволили подтвердить соответствие системы менеджмента качества, выстроенной в ООО «Белорусские облачные технологии» (beCloud) по требованиям международного стандарта.
В результате проведения независимого аудита международным органом по сертификации CERT INTERNATIONAL s.r.o. beCloud получил три сертификата соответствия системы менеджмента качества требованиям:
- СТБ ISO 9001-2015 (№ BY/112 05.01. 105.01 00560 от 24.12.2024, действителен до 23.12.2027);
- ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (№ RU 100 000 86 от 24.12.2024, действителен до 23.12.2027);
- ISO 9001:2015 (№ QMS-1719/А от 24.12.2024, действителен до 23.12.2027).
Получению сертификата предшествует масштабная работа по анализу и оценке действующей системы управления на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2015.
Сертификат СМК свидетельствует о том, что beCloud на постоянной основе повышает качество своих услуг, стремясь к максимальному удовлетворению требований клиентов и подтверждает наличие эффективных процессов управления в организации.
ISO – это не просто стандарты, это инструмент для развития экономики и бизнеса. Внедрение системы менеджмента качества дает возможность организации точно прогнозировать качество оказываемых услуг.
Наличие сертификата СМК в сфере телекоммуникационных услуг не является редкостью, но его наличие способствует повышению уровня доверия клиентов и закреплению положительной репутации бренда, дает возможность выхода на новые рынки, где наличие сертификата является обязательным. Данная сертификация говорит о направленности beCloud на использование лучших мировых практик для улучшения качества предоставляемых услуг.